【注意事項】

1. 超額人數計費：
   (1)成人加NT＄600，兒童加NT＄500。 
   (2)每隻寵物加NT＄800(限Villa住宿區)。
   (3)春節期間皆加$800 每人/兒童/寵物。 (春節期間恕不接受連續訂房) 
2. 附加服務：活力早餐；免費享受男湯/女湯/大眾風呂。
3. A式:主菜+養生風味晚餐(半自助式)：成人NT＄300，兒童NT＄200。
   B式:養生風味晚餐(半自助式)：成人NT＄180，兒童NT＄120 。
   ( 兒童定義:90-145cm。)
4. Check In    －當日16：00。
   Check out  －翌日11：00。
   (春節期間入住時間為下午6:00，退房時間為翌日上午10：00。) 
   (連續住宿者同樣要於10：00退房，於入住時間後再回來入住。)  
   超過19:00未確認住宿者，將取消訂房，沒收訂金。
5. 早餐供應時間7:30 ~ 9:30，晚餐供應時間18:30 ~ 20:30。 
6. 大眾湯區開放時段：
   平日  下午   5：00 ~ 下午10：00
   假日   上午 10：00 ~  下午10：00
7. 本山莊營業時間：上午7：00 ~ 晚上10：00。
   ->下午10：00以後請降低音量，勿大聲喧嘩影響其他房客住宿安寧。
   ->晚間11：00至清晨7：00 期間為休息時間，請勿打電話訂房，謝謝。
8. 玉里火車站預約接駁服務，$200/每人來回，最少兩人成行。
9. 提供旅遊資訊服務及代客租賃汽,機車服務。
10. 提供寬頻無線上網。(請自備設有無線網卡之手提電腦。)
11. 提供洗衣區並提供脫水機設備。
12. 代辦賞鯨、泛舟、景點休旅等套裝行程服務。
13. 為維護住房環境品質，室內請勿吸煙。
14. 為維護旅客權益，請勿攜帶寵物。
15. 如有必要攜帶寵物同行，請預先告知以便安排在Villa住宿區。
16. 訂房注意事項：
    一般訂房需同意於訂房當日(為第一日)起二日內支付所訂房價總金額三成，以保留您訂房之房間與價格之權利。
17. 春節期間訂房需同意於訂房當日(為第一日)起二日內支付全額房價總金額+10%，以保留您訂房之房間與價格之權利，超過二日自動取消。
18.   取消訂房注意事項：
    ★旅客於原訂入住日三日內取消訂房者，扣已付全額房價(全額訂金)。
    ★旅客於原訂入住日四至七日內更改訂房者，訂金可保留半年，恕不退還。
    ★旅客於原訂入住日七日前取消訂房者，則扣除總房價10%作為手續費之補償。
    ★旅客逢天災不可抗拒因素，請儘速告知得延期六個月內有效，僅限延期一次；因故取消訂房者，則扣除總房價10%做為手續費之補償。